г. Новосибирск
+7 (913) 788-70-88
с 7:30 до 20:30
Ежедневно
прием заказов
Красный пр-т
Частые вопросы
1) Как оформить заказ?
Вы можете оформить заказ следующими способами:
1. Позвонить по телефону +7 (913) 788-70-88
2. Заполнить форму оформления заказа через сайт
3. Написать в мессенджер WhatsАpp, Telegram или ВКонтакте
2) Какие гарантии что букет доставят?
Мы работаем в сфере доставки цветов с 2014 года и зарекомендовали себя в качестве надежной компании по доставке цветов в Новосибирске. Чтобы убедиться в нашей добросовестности - Вы можете почитать о нас отзывы на нашем сайте или других независимых источниках.
Мы следим за своей репутаций и делаем все возможное, чтобы клиент остался доволен.
3) Какие данные нужны для доставки заказа?
Для доставки заказа необходимы:
1. Имя и фамилия получателя
2. Номер телефона получателя
3. Адрес, по которому находится получатель
В отдельных случаях достаточно номера телефона и наш менеджер уточнит адрес и время, удобное для получения заказа.
4) За какое время лучше сделать заказ?
Минимальное время, за которое необходимо сделать заказ - 2 часа.
5) Как узнать статус заказа?
Статус заказа можно узнать при наличии номера заказа:
1. Позвонить по телефону +7 (913) 788-70-88
2. Написать на почту yourflo@inbox.ru
3. Написать в мессенджер WhatsАpp, Telegram или ВКонтакте
6) Соответствуют ли букеты фото на сайте?
Все букеты собирают по составу, который указан на сайте. При сборке мы постараемся максимально сохранить цветовую гамму и стиль букета. После сборки букета обязательно вышлем фото на согласование.
7) Как узнать о наличии определенных цветов?
Для того, чтобы узнать о наличии цветов, необходимо:
1. Позвонить по телефону +7 (913) 788-70-88
2. Написать на почту yourflo@inbox.ru
3. Написать в мессенджер WhatsАpp, Telegram или ВКонтакте
8) Можно ли добавить послание к букету?
К каждому букету можно приложить открытку, текст необходимо ввести в специальном поле.
Если возникли затруднения с текстом, наш менеджер поможет составить.
9) Можете ли Вы доставить вместе с букетом мой подарок?
Возможно доставить с букетом личный подарок, его необходимо самостоятельно привести в наш магазин и подарок обязательно будет вручен с букетом.
10) Можно ли сделать анонимную доставку?
Мы гарантируем конфиденциальность наших заказчиков, информация не доступна для получателя.
Made on
Tilda